सू एम एशबी, रोजर बीच, सू रीड और सियान ई मास्लिन-प्रोथेरो
पृष्ठभूमि: बढ़ती उम्रदराज आबादी की जरूरतों को पूरा करने के लिए स्वास्थ्य सेवा को समुदाय में स्थानांतरित करने का वैश्विक चलन चल रहा है। इसके परिणामस्वरूप देखभाल के रास्ते में अलग-अलग सेटिंग में समय बिताना और अलग-अलग कर्मचारियों से देखभाल लेना शामिल है; वृद्ध लोगों को अस्पताल में भर्ती होने से रोकना या जल्दी छुट्टी की सुविधा देना। व्यक्ति-केंद्रित देखभाल की वकालत की जाती है, लेकिन यह जटिलता इस बात पर ध्यान आकर्षित करती है कि क्या इसे हासिल किया जा सकता है। इस अध्ययन ने एक गंभीर संकट के जवाब में देखभाल के अपने पूरे अनुभव के बारे में वृद्ध लोगों की धारणाओं का पता लगाया। इसका उद्देश्य इस प्रकार की देखभाल का वृद्ध लोगों पर पड़ने वाले प्रभाव की समझ हासिल करना था।
विधियाँ: इंग्लैंड में एक प्राथमिक स्वास्थ्य सेवा संगठन और उसके आस-पास के देखभाल प्रदाताओं में स्थित एक गुणात्मक एम्बेडेड मल्टी-केस अध्ययन; पचहत्तर वर्ष और उससे अधिक आयु के छह लोगों का अध्ययन। स्नोबॉलिंग तकनीक के अनुप्रयोग में देखभालकर्ता और कर्मचारी शामिल थे। डेटा संग्रह में 43 अर्ध-संरचित साक्षात्कार और दस्तावेज़ शामिल थे। स्थितिजन्य और आयामी विश्लेषण लागू करके डेटा का विषयगत विश्लेषण किया गया।
निष्कर्ष: सशक्तिकरण/अशक्तिकरण, भागीदारी/हाशिए पर डालना और सुरक्षा/भेद्यता के विषय प्रस्तुत किए गए हैं।
निष्कर्ष: वृद्ध लोगों के लिए व्यक्ति-केंद्रित देखभाल के मार्ग को प्राप्त करने की जटिलता पर प्रकाश डाला गया है। काम करने के ऐसे तरीके अपनाने से जो पहचाने गए सहायक कारकों को लागू करते हैं और तनावों को पहचानते हैं, कर्मचारियों को वृद्ध लोगों के साथ अधिक सार्थक तरीके से जुड़ने में मदद कर सकते हैं; रिकवरी को अधिकतम करना और भविष्य का सामना करने की क्षमता बढ़ाना।